Chez LAVENO, accessible via https://laveno.fr, nous nous engageons fermement à rendre notre site web accessible au plus grand nombre, quelles que soient leurs capacités ou leur handicap. Nous nous efforçons de garantir que notre plateforme d'e-commerce, où nous proposons des appareils de cuisine, soit utilisable et accessible à tous nos clients.
Notre Engagement
Nous croyons que l'accès au numérique est un droit fondamental et nous nous engageons à offrir une expérience en ligne équitable à tous. Notre objectif est de permettre à chaque visiteur de naviguer, de comprendre et d'interagir facilement avec notre site.
Normes et Lignes Directrices
Nous nous efforçons de respecter les Directives pour l'Accessibilité des Contenus Web (WCAG) 2.1 au niveau AA, reconnues internationalement comme la référence en matière d'accessibilité numérique. Ces directives, développées par le World Wide Web Consortium (W3C), expliquent comment rendre le contenu web plus accessible aux personnes handicapées. Elles couvrent un large éventail de recommandations pour rendre les sites web perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes.
Mesures d'Accessibilité Mises en Œuvre
Pour atteindre et maintenir un niveau élevé d'accessibilité, nous avons mis en œuvre diverses mesures, notamment :
- Conception Réactive et Claire : Une mise en page adaptable à différentes tailles d'écran et une structure de site intuitive pour faciliter la navigation.
- Texte Alternatif pour les Images : Toutes les images significatives sont accompagnées de descriptions textuelles (alt text) pour être interprétées par les lecteurs d'écran.
- Contraste des Couleurs Adéquat : Nous veillons à ce que les combinaisons de couleurs utilisées sur notre site offrent un contraste suffisant pour une meilleure lisibilité.
- Navigation au Clavier : Il est possible de parcourir et d'interagir avec l'ensemble de notre site en utilisant uniquement le clavier, sans nécessiter de souris.
- Compatibilité avec les Technologies d'Assistance : Notre site est conçu pour être compatible avec les technologies d'assistance courantes telles que les lecteurs d'écran, les loupes d'écran et les logiciels de reconnaissance vocale.
- Formulaires Accessibles : Nos formulaires sont conçus pour être facilement compréhensibles et utilisables par tous, avec des étiquettes claires et des instructions appropriées.
Processus Continu d'Amélioration
L'accessibilité est un processus continu, et non un objectif unique. Nous nous engageons à améliorer constamment l'accessibilité de notre site web. Nous révisons régulièrement nos pratiques, effectuons des audits internes et externes, et testons notre site pour identifier et corriger d'éventuels problèmes d'accessibilité. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider dans cette démarche.
Nous Contacter
Si vous rencontrez des difficultés d'accès à notre site web, à son contenu ou à l'une de ses fonctionnalités, ou si vous avez des suggestions pour améliorer son accessibilité, nous vous invitons à nous contacter. Nous apprécions vos retours et nous efforcerons de vous apporter l'assistance nécessaire.
Vous pouvez nous joindre par :
- E-mail : support@laveno.fr
- Téléphone : +33 2 40 47 02 05 (Du lundi au vendredi, de 9h à 17h EST)
- Adresse Postale : LAVENO, 6 Rue des Carmes, Nantes, France 44000
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes et à prendre les mesures correctives nécessaires pour garantir une expérience accessible à tous.